伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)也都迎來(lái)了嶄新的發(fā)展局面。衣柜行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)中的一員,自然也不例外。如今,越來(lái)越多的衣柜企業(yè)開(kāi)始涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,無(wú)不放大了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)在行業(yè)中的影響力。對(duì)于而言,如何借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)新的變革呢?
利用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)新產(chǎn)品以迎合消費(fèi)需求
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的產(chǎn)品策略,已從傳統(tǒng)以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向到以終端消費(fèi)者為核心。過(guò)去說(shuō)產(chǎn)品定位,傾向于在研究消費(fèi)者的基礎(chǔ)上找到細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),但衣柜企業(yè)需看到,消費(fèi)需求并非一成不變,而是隨著消費(fèi)群體逐漸呈現(xiàn)個(gè)性化、情懷化、高端科技化的特征,由此,產(chǎn)品研發(fā)和定位,必須根據(jù)這種趨勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新和升級(jí)。
重視服務(wù)打造打破同質(zhì)化僵局
服務(wù)所衍生出來(lái)的品牌價(jià)值也應(yīng)該受到衣柜企業(yè)的重視,特別是在衣柜等家居產(chǎn)品同質(zhì)化情況下,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),服務(wù)就是選擇購(gòu)買(mǎi)行為的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的技術(shù)變革,服務(wù)售后也在不斷衍變發(fā)展,但標(biāo)準(zhǔn)就是,選擇消費(fèi)者最便捷、最貼心、最直接的方式。的確,為更好的為消費(fèi)者服務(wù),必須結(jié)合產(chǎn)品、技術(shù)等,打造和消費(fèi)者“0距離”的服務(wù)體系,衣柜企業(yè)才有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品趨同的市場(chǎng),更得消費(fèi)者的青睞。
借助電商實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道多元化
從全球來(lái)看,零售業(yè)形態(tài)正在從單一渠道向復(fù)合渠道和全渠道過(guò)度。全渠道指覆蓋實(shí)體店、電商、移動(dòng)端和社交媒體的新零售體系,中國(guó)商業(yè)社會(huì)喜歡用“O2O”一詞以蔽之。對(duì)衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),全渠道意味著打通線上線下并進(jìn)行良好整合,這比單渠道需要更多的資源、能力和精力,但這是“互聯(lián)網(wǎng)+”下必須接受的挑戰(zhàn),也是深入接觸消費(fèi)者的必然要求?;ヂ?lián)網(wǎng)+下的渠道變化,帶有明顯技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)習(xí)慣改變的烙印,貼近消費(fèi)者,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多體驗(yàn)式、分享式價(jià)值感受,是今后衣柜企業(yè)渠道戰(zhàn)略的一個(gè)重要方向。
在未來(lái)市場(chǎng)的洗牌中,衣柜企業(yè)的發(fā)展也需要在迎合互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的前提下,找到適合自身發(fā)展的方向。未來(lái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,企業(yè)只有充分發(fā)揮出時(shí)代前進(jìn)過(guò)程中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),才能在不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大。
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